Saalio Helpdesk
24/7 Hilfestellung
Bei Problemen mit der Anwendung ist oft nicht sofort ersichtlich, ob das Gerät nicht richtig funktioniert oder ob ein Anwendungsfehler vorliegt. Manchmal gibt es auch ganz andere Ursachen. In solchen Fällen hilft der Saalio® Helpdesk weiter: Er greift die häufigsten Fragen und Probleme auf und gibt praktische Tipps zur Fehlersuche und Lösung.
Der Saalio® Helpdesk beantwortet außerdem Fragen zur Anwendung, zum Beispiel ob und wie das Saalio Gerät auch an anderen Körperstellen genutzt werden kann. Dort finden Sie viele hilfreiche Informationen rund um die Anwendung.
Besonders praktisch: Der Saalio Helpdesk ist eine 24/7 Hilfestellung und über einen QR-Code auf der Rückseite des Steuergerätes jederzeit schnell und unkompliziert erreichbar.
Kategorien und Inhalte
Der Saalio® Helpdesk beinhaltet diverse Beiträge zu folgenden Kategorien:
- Wirksamkeit
Welche Faktoren erhöhen die Wirksamkeit der Behandlung? Welche Faktoren sind störend? Was kann dazu führen, dass die Behandlung mit der Zeit nachlässt? Was ist bei parallelen Therapien zu beachten? ... - Nebenwirkungen
Erklärung und Vermeidung möglicher Nebenwirkungen. Was ist bei parallelen Hauterkrankungen zu berücksichtigen? ... - Kontraindikationen
Ergänzende Hinweise Implantaten, ... - Körperstellen
Wissenswertes zu verschiedenen Körperstellen - Gerät & Technik
Hinweise, wenn sich das Gerät nicht verhält wie erwartet. Prüfung einzelner Komponenten. - Sonstiges
Der Saalio® Helpdesk ersetzt nicht die Gebrauchsanweisung, sondern ergänzt diese nur.
Verfügbarkeit
Der Saalio® Helpdesk wurde zum 01.04. April 2026 eingeführt. Der zugehörige QR Code ist nur auf den Saalio Geräten verfügbar, die ab diesem Zeitpunkt ausgeliefert wurden.
