Protection des données

1 La protection des données en bref

Remarques générales
Les remarques suivantes vous donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez ce site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre politique de confidentialité figurant sous ce texte.

Collecte de données sur ce site web :

Qui est responsable de la collecte de données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Informations sur le responsable du traitement » de la présente déclaration de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées d'une part lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de la consultation de la page). La collecte de ces données s'effectue automatiquement dès que vous accédez à ce site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée afin de garantir le bon fonctionnement du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement en tant qu'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, les destinataires et la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous avez également le droit d'exiger la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le retirer à tout moment pour l'avenir. Vous avez en outre le droit, dans certaines circonstances, d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous disposez également d'un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente. À ce sujet, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Outils d'analyse et outils tiers
Lorsque vous visitez ce site web, votre comportement de navigation peut faire l'objet d'une analyse statistique. Cela se fait principalement à l'aide de programmes d'analyse.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la déclaration de confidentialité suivante.

2 Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant : Mittwald.

Le fournisseur est la société Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp (ci-après « Mittwald »). Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Mittwald : https://www.mittwald.de/datenschutz.

L'utilisation de Mittwald est fondée sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à présenter notre site web de la manière la plus fiable possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l'art. 25, al. 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement porte sur l'enregistrement de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Sous-traitance
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que ce service ne traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

3 Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données
Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente déclaration de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Remarque concernant le responsable du traitement
En ce qui concerne le prestataire de services et le responsable au sens de la législation sur la protection des données, nous vous renvoyons à la société et aux coordonnées figurant dans nos mentions légales. Notre adresse est également l'adresse de contact du délégué à la protection des données que nous avons désigné.

Durée de conservation
Dans la mesure où aucune durée de conservation spécifique n'est mentionnée dans la présente déclaration de confidentialité, vos données à caractère personnel restent en notre possession jusqu'à ce que la finalité du traitement des données cesse d'exister. Si vous faites valoir une demande de suppression justifiée ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à condition que nous n'ayons pas d'autres motifs légalement admissibles pour la conservation de vos données à caractère personnel (par exemple, des délais de conservation prévus par le droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après la disparition de ces motifs.

Remarques générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site web
Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD ou de l'art. 9, al. 2, let. a du RGPD, dans la mesure où des catégories particulières de données au sens de l'art. 9, al. 1 du RGPD sont traitées. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données s'effectue en outre sur la base de l'article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si vous avez consenti à l'enregistrement de cookies ou à l'accès à des informations sur votre terminal (par exemple via l'empreinte numérique de l'appareil), le traitement des données s'effectue en outre sur la base de l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. En outre, nous traitons vos données dans la mesure où celles-ci sont nécessaires au respect d'une obligation légale, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Le traitement des données peut également avoir lieu sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les paragraphes suivants de la présente déclaration de confidentialité fournissent des informations sur les bases juridiques applicables dans chaque cas particulier.

Destinataires des données à caractère personnel
Dans le cadre de nos activités commerciales, nous collaborons avec divers organismes externes. Dans ce contexte, la transmission de données à caractère personnel à ces organismes externes est parfois nécessaire. Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des organismes externes que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement tenus (par exemple la transmission de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime au transfert conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD ou si une autre base juridique autorise le transfert de données. En cas de recours à des sous-traitants, nous ne transmettons les données à caractère personnel de nos clients que sur la base d'un contrat de sous-traitance valide. En cas de traitement conjoint, un accord de traitement conjoint est conclu.

Remarque concernant le transfert de données vers les États-Unis et d'autres pays tiers
Nous utilisons notamment des outils fournis par des entreprises ayant leur siège aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers ne garantissant pas un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE. Lorsque ces outils sont actifs, vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers ces pays tiers et y être traitées. Nous attirons votre attention sur le fait qu'aucun niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti dans ces pays. Par exemple, les entreprises américaines sont tenues de communiquer des données à caractère personnel aux autorités de sécurité sans que vous, en tant que personne concernée, puissiez intenter une action en justice à cet égard. Il ne peut donc être exclu que les autorités américaines (par exemple, les services secrets) traitent, analysent et stockent de manière permanente vos données stockées sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ces activités de traitement.

Retrait de votre consentement au traitement des données
De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer à tout moment un consentement déjà donné. La légalité du traitement des données effectué jusqu'au moment du retrait n'est pas affectée par celui-ci.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu'au marketing direct (art. 21 du RGPD)
LORSQUE LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L'ART. 6, AL. 1, LET. E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT, POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel ; cela s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. La base juridique respective SUR LAQUELLE SE FONDENT LES TRAITEMENTS, FIGURE DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS VOUS OPPOSEZ AU TRAITEMENT, NOUS CESSERONS DE TRAITER VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL, SAUF SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX JUSTIFIANT LE TRAITEMENT, QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE À LA CONSTITUTION, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION AU TITRE DE L'ART. 21, AL. 1 DU RGPD).

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ DE CE TYPE ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE, DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21, AL. 2 DU RGPD).

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit de recours s'exerce sans préjudice d'autres voies de recours administratives ou judiciaires.

En Allemagne, vous disposez d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données, par exemple auprès de la commissaire à la protection des données et à la liberté d'information de Rhénanie-du-Nord-Westphalie, qui est compétente pour nous, Kavalleriestr. 2 - 4, 40213 Düsseldorf, . (mailto:)

Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir, ou de faire transmettre à un tiers, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat, dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, celui-ci n'aura lieu que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Accès, rectification et effacement
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données à caractère personnel enregistrées, leur origine, leurs destinataires et la finalité du traitement des données, ainsi que, le cas échéant, un droit de rectification ou d'effacement de ces données. À cet effet, ainsi que pour toute autre question relative aux données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Pour cela, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :

Si vous contestez l'exactitude de vos données à caractère personnel que nous avons enregistrées, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cela. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si le traitement de vos données à caractère personnel a été/est illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur effacement.

Si nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour exercer, faire valoir ou défendre des droits, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel plutôt que leur effacement.

Si vous avez formé une opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, il convient de procéder à une mise en balance de vos intérêts et des nôtres. Tant qu'il n'est pas encore établi quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, celles-ci ne peuvent être traitées – à l'exception de leur stockage – qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

Cryptage SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, cette page utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que l'adresse dans la barre d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et à la présence du symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site web
Si, après la conclusion d'un contrat payant, vous êtes tenu de nous transmettre vos données de paiement (par exemple, votre numéro de compte en cas d'autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires au traitement du paiement.

Les transactions de paiement via les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement via une connexion cryptée SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la barre d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et à la présence du symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.

Grâce à la communication cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

4 Collecte de données sur ce site web

Cookies
Nos pages Internet utilisent ce que l'on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont stockés sur votre appareil soit temporairement, pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur web.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies propriétaires) ou d'entreprises tierces (appelés cookies tiers). Les cookies tiers permettent l'intégration de certains services d'entreprises tierces au sein de sites web (par exemple, des cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctionnalités du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction panier ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires à la mise en œuvre du processus de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctionnalités que vous avez demandées (par exemple, la fonctionnalité du panier) ou à l'optimisation du site web (par exemple, les cookies destinés à mesurer l’audience du site web) sont enregistrés sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, sauf indication d’une autre base juridique. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker des cookies nécessaires pour assurer une mise à disposition techniquement irréprochable et optimisée de ses services. Si un consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD et § 25, al. 1 de la TDDDG) ; ce consentement est révocable à tout moment (paramètres des cookies).

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies que dans des cas particuliers, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, ainsi qu'à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web.

Vous pouvez consulter les paramètres des cookies pour savoir quels cookies et services sont utilisés sur ce site web.

Consentement avec CookieFirst
Notre site web utilise la technologie de consentement de CookieFirst afin d'obtenir votre consentement pour l'enregistrement de certains cookies dans votre navigateur ou pour l'utilisation de certaines technologies, et de documenter ces consentements conformément à la réglementation sur la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Digital Data Solutions B.V., Plantage Middenlaan 42a, 1018DH Amsterdam, NL (ci-après CookieFirst).

Lorsque vous accédez à notre site web, un cookie CookieFirst est enregistré dans votre navigateur, dans lequel sont stockés les consentements que vous avez donnés ou la révocation de ces consentements. Ces données ne sont pas transmises au fournisseur de CookieFirst.

Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie CookieFirst ou que la finalité de la conservation des données disparaisse. Les délais de conservation légaux obligatoires ne sont pas affectés. Vous trouverez des détails sur le traitement des données par CookieFirst à l’adresse cookiefirst.com/legal/cookie-declaration/.

La technologie de consentement CookieFirst est utilisée afin d'obtenir les consentements légalement requis pour l'utilisation de cookies. La base juridique est l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD.

Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit des éléments suivants :

Type et version du navigateur
Système d'exploitation utilisé
URL de référence
Nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site
Heure de la requête au serveur
Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données.

La collecte de ces données s'effectue sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à assurer un affichage techniquement irréprochable et à optimiser son site web – pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos informations issues du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez indiquées, seront enregistrées chez nous afin de traiter votre demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données s'effectue sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) si celui-ci a été sollicité ; le consentement est révocable à tout moment.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que la finalité de leur enregistrement vienne à manquer (par exemple, une fois le traitement de votre demande terminé). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation – ne sont pas affectées.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données à caractère personnel qui en découlent (nom, objet de la demande), sera enregistrée et traitée par nos soins afin de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données s'effectue sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) dans la mesure où celui-ci a été sollicité ; le consentement est révocable à tout moment.

Les données que vous nous avez transmises via des demandes de contact restent en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous retiriez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données disparaisse (par exemple, une fois le traitement de votre demande terminé). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation légaux – ne sont pas affectées.

5 Commerce électronique et transmission de données

Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat
Si vous souhaitez utiliser nos offres payantes et passer une commande, vous devez, pour la conclusion du contrat, fournir les données à caractère personnel dont nous avons besoin pour traiter votre commande. Les informations obligatoires nécessaires à l'exécution des contrats sont indiquées séparément ; les autres informations sont facultatives. Nous traitons les données que vous nous avez fournies afin de traiter votre commande (base juridique : art. 6, al. 1, let. b) du RGPD). Les données relatives à l'adresse, au paiement et à la commande sont conservées après l'exécution du contrat pendant la durée des obligations légales de conservation, notamment en matière fiscale et commerciale (base juridique : art. 6, al. 1, let. c) du RGPD), puis supprimées, sauf si vous avez consenti à une conservation plus longue ou si le traitement ultérieur des données est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ou pour une prise de contact à des fins publicitaires. Nous vérifions ce dernier point à la fin de la troisième année civile à compter de l'année civile suivant le premier enregistrement.

Prestataires de services de paiement et de logistique
Pour le traitement de votre commande, nous transmettons, le cas échéant, vos données à notre banque habituelle, ainsi qu'aux prestataires logistiques et aux prestataires de services de paiement que vous avez choisis (base juridique : art. 6, al. 1, let. b) du RGPD). Nos prestataires ne sont autorisés à traiter ou à utiliser vos données qu'aux fins pour lesquelles elles leur ont été transmises, si nécessaire. Vous pouvez accéder à ces données à tout moment. Dans la mesure où des données sont transmises à des prestataires externes, nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles pour garantir le respect des dispositions en matière de protection des données. Nous pouvons également transmettre des données à caractère personnel à des fins de recouvrement (base juridique : art. 6, al. 1, point 1 f) du RGPD).

Si nous effectuons un paiement anticipé dans le cadre d'une commande, par exemple en cas de paiements échelonnés ou d'achat sur facture, nous pouvons faire vérifier l'identité et la solvabilité des clients par un prestataire de services, par exemple une agence de renseignements commerciaux (base juridique : art. 6, al. 1, let. f) du RGPD).

Autorités
Nous attirons votre attention sur le fait que nous sommes autorisés, sur ordre de l'autorité compétente et dans des cas particuliers, à fournir des informations sur les données, dans la mesure où cela est nécessaire à des fins de poursuites pénales, de prévention des menaces par les autorités policières des Länder, d'accomplissement des missions légales des autorités de protection de la Constitution de l'État fédéral et des Länder, du Service fédéral de renseignement ou du Service de contre-espionnage militaire, ou encore pour faire respecter les droits de propriété intellectuelle (base juridique : art. 6, al. 1, point 1 c) du RGPD).

6 Traitement des données à des fins de soins de santé

Si vous nous transmettez des ordonnances ou des prescriptions pour un dispositif médical Saalmann, nous traitons vos données afin de demander la prise en charge des frais par votre caisse d'assurance maladie (assurance maladie publique) ou d'établir un devis (assurance maladie privée), ainsi que pour la livraison et la facturation du dispositif médical correspondant (base juridique : art. 22, paragraphe 1, point 1 b) du RGPD). Les données relatives à la demande, à l'autorisation, à l'adresse et au paiement sont conservées après l'exécution du contrat pendant la durée des obligations légales. Ces obligations comprennent notamment les obligations de conservation prévues par le droit fiscal et le droit commercial, ainsi que les obligations de conservation découlant de la législation sur les dispositifs médicaux (base juridique : art. 6, al. 1, point 1 c) du RGPD). Ces données sont ensuite supprimées, sauf si vous avez consenti à une conservation plus longue ou si le traitement ultérieur des données est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou pour une prise de contact à des fins publicitaires. Nous vérifions ce dernier point à la fin de la troisième année civile à compter de l'année civile suivant la première conservation.

Pour la gestion des soins de santé (demande, livraison, facturation), nous transmettons vos données à votre caisse d'assurance maladie ou à des prestataires informatiques spécialisés avec lesquels les caisses d'assurance maladie coopèrent (base juridique : art. 6, al. 1, point b) du RGPD). Ces prestataires informatiques ne sont autorisés à traiter ou à utiliser vos données qu'aux fins pour lesquelles elles leur ont été transmises, si nécessaire. Vous pouvez accéder à ces données à tout moment. Dans la mesure où des données sont transmises à des prestataires externes, nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles pour garantir le respect des règles de protection des données. Nous pouvons également transmettre des données à caractère personnel à des fins de recouvrement (base juridique : art. 6, al. 1, point f) du RGPD).

7 Outils d'analyse et publicité

Google Tag Manager
Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques ainsi que d'autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager ne crée pas lui-même de profils d'utilisateurs, n'enregistre pas de cookies et n'effectue pas d'analyses de manière autonome. Il sert uniquement à la gestion et à l'exécution des outils intégrés par son intermédiaire. Google Tag Manager enregistre toutefois votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

L'utilisation de Google Tag Manager se fonde sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à intégrer et à gérer de manière rapide et simple différents outils sur son site web. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l'art. 25, al. 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement comprend l'enregistrement de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par ex. empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Google Analytics
Ce site web utilise des fonctionnalités du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement des visiteurs du site. L'exploitant du site web reçoit ainsi diverses données d'utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont associées à l'appareil de l'utilisateur concerné. Il n'y a pas d'association avec un identifiant utilisateur.

De plus, Google Analytics nous permet notamment d'enregistrer vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. De plus, Google Analytics utilise différentes approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et recourt à des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur à des fins d'analyse de son comportement (par exemple, des cookies ou l'empreinte numérique de l'appareil). Les informations collectées par Google concernant l'utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L'utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et à l'art. 25, al. 1 de la TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Borlabs GmbH

Ce site web utilise des cookies du prestataire de services d'analyse web Borlabs GmbH, Hamburger Str. 11, 22083 Hambourg, pour évaluer les accès des utilisateurs. Ces cookies, qui sont enregistrés sur l'ordinateur de l'utilisateur concerné, permettent d'analyser l'utilisation du site web. Les données sont traitées dans les locaux du prestataire et dans tous les autres lieux où se trouvent les entités participant au traitement des données. En fonction de la localisation des utilisateurs, les transferts de données peuvent impliquer le transfert des données de l'utilisateur vers un pays autre que le sien. L'adresse IP est anonymisée avant d'être enregistrée. Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cela peut toutefois empêcher l'utilisation optimale de notre site Internet. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Borlabs GmbH utilise les données des utilisateurs sous forme anonymisée afin de pouvoir optimiser notre site Internet et notre offre. Les adresses IP sont enregistrées par Borlabs GmbH sans les derniers chiffres. Nous pouvons ainsi déterminer de quel réseau provient une requête. Il n'est donc pas possible d'attribuer l'adresse IP à un ordinateur.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Borlabs GmbH à l'adresse suivante : borlabs.io/datenschutz/.

8 Plugins et outils

YouTube
Ce site web intègre des vidéos provenant du site YouTube. L'exploitant du site web est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Lorsque vous visitez l'une de nos pages web sur laquelle YouTube est intégré, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez consultées sur notre site.

De plus, YouTube peut enregistrer différents cookies sur votre appareil ou utiliser des technologies de reconnaissance similaires (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil). YouTube peut ainsi obtenir des informations sur les visiteurs de ce site web. Ces informations sont notamment utilisées pour collecter des statistiques sur les vidéos, améliorer la convivialité et prévenir les tentatives de fraude.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

L'utilisation de YouTube vise à présenter nos offres en ligne de manière attrayante. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l'art. 25, al. 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement porte sur l'enregistrement de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par ex. empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de YouTube à l'adresse suivante : https://www.youtube.com/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/.

9 Informations complémentaires conformément au RGPD / GDPR

La présente déclaration de confidentialité s'applique à notre site Internet et à nos prestations dans le cadre des soins de santé. Afin de vous informer au mieux, vous trouverez sur nos pages des liens renvoyant vers des sites tiers. Dans la mesure où cela n'est pas clairement identifiable, nous vous signalons qu'il s'agit d'un lien externe. La présente déclaration de confidentialité ne s'étend pas à ces autres prestataires. Si vous quittez ce site web, il est recommandé de lire attentivement la politique de confidentialité de chaque site web avant de poursuivre.

10 Modifications de la déclaration de confidentialité

Nous mettrons à jour cette déclaration si nécessaire afin de l'adapter aux changements concernant le contenu du site web ainsi qu'aux modifications législatives générales.

Date : 10/03/2026