Protezione dei dati

1 La protezione dei dati in breve

Informazioni generali
Le seguenti informazioni offrono una panoramica di massima su come vengono trattati i vostri dati personali quando visitate questo sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che consentono di identificarvi personalmente. Per informazioni dettagliate sulla protezione dei dati, consultate la nostra informativa sulla privacy riportata in fondo a questo testo.

Raccolta dei dati su questo sito web:

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?
Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dal gestore del sito web. I suoi dati di contatto sono riportati nella sezione “Informazioni sul titolare del trattamento” della presente informativa sulla privacy.

Come raccogliamo i vostri dati?
I vostri dati vengono raccolti, da un lato, quando ce li comunicate. Si può trattare, ad esempio, di dati che inserite in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente o previo consenso dell'utente dai nostri sistemi informatici durante la visita al sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser Internet, sistema operativo o ora di accesso alla pagina). La raccolta di questi dati avviene automaticamente non appena si accede a questo sito web.

Per cosa utilizziamo i dati dell'utente?
Una parte dei dati viene raccolta per garantire il corretto funzionamento del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti.

Quali sono i diritti dell'utente in merito ai propri dati?
L'utente ha il diritto di ottenere in qualsiasi momento e gratuitamente informazioni sull'origine, i destinatari e lo scopo dei propri dati personali memorizzati. Hai inoltre il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione di tali dati. Se hai prestato il consenso al trattamento dei dati, puoi revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Inoltre, in determinate circostanze, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente. Per questo e per ulteriori domande sul tema della protezione dei dati, potete contattarci in qualsiasi momento.

Strumenti di analisi e strumenti di terze parti
Durante la visita a questo sito web, il vostro comportamento di navigazione può essere valutato statisticamente. Ciò avviene principalmente tramite i cosiddetti programmi di analisi.

Informazioni dettagliate su questi programmi di analisi sono disponibili nella seguente informativa sulla privacy.

2 Hosting

Ospitiamo i contenuti del nostro sito web presso il seguente fornitore: Mittwald.

Il fornitore è Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp (di seguito Mittwald). Per i dettagli, consultare l'informativa sulla privacy di Mittwald: https://www.mittwald.de/datenschutz.

L'utilizzo di Mittwald avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Abbiamo un interesse legittimo a garantire una presentazione del nostro sito web il più affidabile possibile. Qualora sia stato richiesto un consenso specifico, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e del § 25, comma 1 del TDDDG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo dell'utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Trattamento per conto terzi
Abbiamo stipulato un contratto di trattamento per conto terzi (AVV) per l'utilizzo del servizio sopra menzionato. Si tratta di un contratto prescritto dalla normativa sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore del servizio tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

3 Note generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati
I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità con le disposizioni di legge sulla protezione dei dati e con la presente informativa sulla privacy.

Quando utilizzate questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati con cui è possibile identificarvi personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Spiega inoltre come e a quale scopo ciò avviene.

Si fa presente che la trasmissione di dati su Internet (ad es. nella comunicazione via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Non è possibile garantire una protezione completa dei dati dall'accesso da parte di terzi.

Informazioni sul titolare del trattamento
Per quanto riguarda il fornitore di servizi e il titolare del trattamento ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, si rimanda alla ragione sociale e ai dati di contatto riportati nelle nostre note legali. Il nostro indirizzo è anche l'indirizzo di contatto del responsabile della protezione dei dati da noi nominato.

Durata della conservazione
Se nella presente informativa sulla privacy non è stata indicata una durata di conservazione specifica, i vostri dati personali rimarranno presso di noi fino a quando non verrà meno lo scopo del trattamento dei dati. Se l'utente presenta una richiesta legittima di cancellazione o revoca il consenso al trattamento dei dati, i suoi dati saranno cancellati, a meno che non sussistano altri motivi legalmente validi per la conservazione dei suoi dati personali (ad es. termini di conservazione previsti dal diritto tributario o commerciale); in quest'ultimo caso, la cancellazione avverrà una volta venuti meno tali motivi.

Informazioni generali sulle basi giuridiche del trattamento dei dati su questo sito web
Se avete acconsentito al trattamento dei dati, trattiamo i vostri dati personali sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR o dell'art. 9, comma 2, lett. a del GDPR, qualora vengano trattate categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9, comma 1 del GDPR. In caso di consenso esplicito al trasferimento di dati personali verso paesi terzi, il trattamento dei dati avviene inoltre sulla base dell’art. 49, comma 1, lett. a del GDPR. Qualora abbiate acconsentito alla memorizzazione di cookie o all’accesso alle informazioni presenti sul vostro dispositivo (ad es. tramite device fingerprinting), il trattamento dei dati avviene inoltre sulla base del § 25, comma 1 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. Se i Suoi dati sono necessari per l'adempimento del contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali, trattiamo i Suoi dati sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. Inoltre, trattiamo i Suoi dati, nella misura in cui siano necessari per l'adempimento di un obbligo legale, sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. c del GDPR. Il trattamento dei dati può inoltre avvenire sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Le basi giuridiche applicabili nei singoli casi sono illustrate nei paragrafi seguenti della presente informativa sulla privacy.

Destinatari dei dati personali
Nell'ambito della nostra attività commerciale collaboriamo con diversi soggetti esterni. In tal caso, in alcuni casi è necessario anche il trasferimento di dati personali a tali soggetti esterni. Trasmettiamo dati personali a soggetti esterni solo se ciò è necessario nell'ambito dell'adempimento di un contratto, se siamo obbligati per legge a farlo (ad es. trasmissione di dati alle autorità fiscali), se abbiamo un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR alla trasmissione o se un'altra base giuridica consente la trasmissione dei dati. In caso di ricorso a responsabili del trattamento, trasmettiamo i dati personali dei nostri clienti solo sulla base di un contratto di trattamento valido. In caso di trattamento congiunto, viene stipulato un contratto di trattamento congiunto.

Avviso sul trasferimento dei dati negli Stati Uniti e in altri paesi terzi
Utilizziamo, tra l'altro, strumenti di aziende con sede negli Stati Uniti o in altri paesi terzi non sicuri dal punto di vista della protezione dei dati. Quando questi strumenti sono attivi, i vostri dati personali possono essere trasferiti in questi paesi terzi e lì trattati. Vi segnaliamo che in questi paesi non è possibile garantire un livello di protezione dei dati paragonabile a quello dell'UE. Ad esempio, le aziende statunitensi sono obbligate a consegnare i dati personali alle autorità di sicurezza senza che Lei, in qualità di interessato, possa opporsi in sede giudiziaria. Non si può quindi escludere che le autorità statunitensi (ad es. i servizi segreti) trattino, valutino e memorizzino in modo permanente i Suoi dati presenti su server statunitensi a fini di sorveglianza. Noi non abbiamo alcuna influenza su queste attività di trattamento.

Revoca del consenso al trattamento dei dati
Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro consenso esplicito. Potete revocare in qualsiasi momento un consenso già prestato. La legittimità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane inalterata dalla revoca stessa.

Diritto di opposizione alla raccolta dei dati in casi particolari e alla pubblicità diretta (art. 21 RGPD)
SE IL TRATTAMENTO DEI DATI AVVIENE IN BASE ALL'ART. 6, PARAGRAFO 1, LETTERA E O F DEL RGPD, L'UTENTE HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI PROPRI DATI PERSONALI PER MOTIVI LEGATI ALLA PROPRIA SITUAZIONE PARTICOLARE; CIÒ SI APPLICA ANCHE ALLA PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. LA RISPETTIVA BASE GIURIDICA SU CUI SI FONDA IL TRATTAMENTO È INDICATA NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY. SE PRESENTA OPPOSIZIONE, NON TRATTEREMO PIÙ I SUOI DATI PERSONALI IN QUESTIONE, A MENO CHE SIAMO IN GRADO DI DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI E IMPERATIVI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGANO SUI SUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ, O SE IL TRATTAMENTO SIA NECESSARIO PER L'ESERCIZIO, ESERCITARE O DIFENDERE UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21, COMMA 1, DEL GDPR).

SE I SUOI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI A FINI DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE VI RIGUARDANO A TALI FINI; CIÒ SI APPLICA ANCHE AL PROFILING, NELLA MISURA IN CUI ESSO SIA CONNESSO A TALE PUBBLICITÀ DIRETTA. SE LEI SI OPPONE, I SUOI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER SCOPI DI PUBBLICITÀ DIRETTA (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21, COMMA 2, DEL GDPR).

Diritto di reclamo presso l'autorità di controllo competente
In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, in cui lavorano o in cui si è verificata la presunta violazione. Il diritto di reclamo sussiste fatti salvi altri ricorsi amministrativi o giudiziari.

In Germania avete il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo per la protezione dei dati, ad esempio presso il garante regionale per la protezione dei dati e la libertà di informazione della Renania Settentrionale-Vestfalia, Kavalleriestr. 2 - 4, 40213 Düsseldorf, . (mailto:)

Diritto alla portabilità dei dati
Avete il diritto di ricevere i dati che trattiamo in modo automatizzato sulla base del vostro consenso o in esecuzione di un contratto, in un formato comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a voi stessi o a terzi. Qualora richiediate il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, ciò avverrà solo nella misura in cui sia tecnicamente fattibile.

Informazioni, rettifica e cancellazione
Ai sensi delle disposizioni di legge vigenti, avete in qualsiasi momento il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari, nonché sullo scopo del trattamento dei dati e, se del caso, il diritto alla rettifica o alla cancellazione di tali dati. A tal fine, nonché per ulteriori domande in materia di dati personali, potete rivolgervi a noi in qualsiasi momento.

Diritto alla limitazione del trattamento
Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. A tal fine potete contattarci in qualsiasi momento. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:

Se contestate l'esattezza dei vostri dati personali da noi memorizzati, di norma abbiamo bisogno di tempo per verificarlo. Per la durata della verifica avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

Se il trattamento dei vostri dati personali è avvenuto/avviene in modo illecito, potete richiedere la limitazione del trattamento dei dati invece della cancellazione.

Se non abbiamo più bisogno dei Suoi dati personali, ma Lei ne ha bisogno per l'esercizio, la difesa o la rivendicazione di diritti legali, ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali invece della cancellazione.

Se avete presentato un'opposizione ai sensi dell'art. 21, comma 1 del GDPR, è necessario procedere a una valutazione comparativa tra i vostri interessi e i nostri. Finché non sia ancora stato stabilito quali interessi prevalgano, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, tali dati – ad eccezione della loro conservazione – possono essere trattati solo con il vostro consenso o per far valere, esercitare o difendere diritti legali o per proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di importante interesse pubblico dell'Unione Europea o di uno Stato membro.

Crittografia SSL o TLS
Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio ordini o richieste che ci inviate in qualità di gestori del sito, questa pagina utilizza la crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la barra degli indirizzi del browser passa da „http://“ a «https://» e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Transazioni di pagamento crittografate su questo sito web
Se, dopo la stipula di un contratto a pagamento, sussiste l'obbligo di trasmetterci i propri dati di pagamento (ad es. numero di conto in caso di addebito diretto), tali dati sono necessari per l'elaborazione del pagamento.

Le transazioni di pagamento tramite i mezzi di pagamento più diffusi (Visa/MasterCard, addebito diretto) avvengono esclusivamente tramite una connessione crittografata SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la barra degli indirizzi del browser passa da “http://” a “https://” e dall'icona del lucchetto nella barra del browser.

Grazie alla comunicazione crittografata, i dati di pagamento che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

4 Raccolta dei dati su questo sito web

Cookie
Le nostre pagine Internet utilizzano i cosiddetti “cookie”. I cookie sono piccoli pacchetti di dati e non causano alcun danno al vostro dispositivo. Vengono memorizzati sul vostro dispositivo in modo temporaneo per la durata di una sessione (cookie di sessione) o in modo permanente (cookie permanenti). I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente al termine della vostra visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul vostro dispositivo fino a quando non li cancellate voi stessi o non viene effettuata una cancellazione automatica tramite il vostro browser web.

I cookie possono provenire da noi (cookie di prima parte) o da aziende terze (cosiddetti cookie di terze parti). I cookie di terze parti consentono l'integrazione di determinati servizi di aziende terze all'interno dei siti web (ad es. cookie per l'elaborazione dei servizi di pagamento).

I cookie hanno diverse funzioni. Numerosi cookie sono tecnicamente necessari, poiché senza di essi alcune funzioni del sito web non funzionerebbero (ad es. la funzione carrello o la visualizzazione di video) . Altri cookie possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti o per scopi pubblicitari.

I cookie necessari per l'esecuzione del processo di comunicazione elettronica, per la fornitura di determinate funzioni da voi richieste (ad es. la funzione del carrello) o per l'ottimizzazione del sito web (ad es. cookie per la misurazione del traffico web) (cookie necessari), vengono memorizzati sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, salvo che non sia indicata un'altra base giuridica. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla memorizzazione dei cookie necessari per la fornitura tecnicamente impeccabile e ottimizzata dei propri servizi. Qualora sia stato richiesto il consenso alla memorizzazione di cookie e tecnologie di riconoscimento simili, il trattamento avviene esclusivamente sulla base di tale consenso (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e § 25, comma 1 della TDDDG); il consenso è revocabile in qualsiasi momento (impostazioni dei cookie).

È possibile impostare il browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentirne l'uso solo in singoli casi, escluderne l'accettazione in determinati casi o in generale, nonché attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. La disattivazione dei cookie può limitare la funzionalità di questo sito web.

Per sapere quali cookie e servizi vengono utilizzati su questo sito web, consultare le impostazioni dei cookie.

Consenso con CookieFirst
Il nostro sito web utilizza la tecnologia di consenso di CookieFirst per ottenere il consenso dell'utente alla memorizzazione di determinati cookie nel browser o all'utilizzo di determinate tecnologie e per documentarlo in conformità con la normativa sulla protezione dei dati. Il fornitore di questa tecnologia è Digital Data Solutions B.V., Plantage Middenlaan 42a, 1018DH Amsterdam, NL (di seguito CookieFirst).

Quando accedete al nostro sito web, nel vostro browser viene memorizzato un cookie CookieFirst in cui vengono salvati i consensi da voi forniti o la revoca di tali consensi. Questi dati non vengono trasmessi al fornitore del cookie CookieFirst.

I dati raccolti vengono conservati fino a quando non ci chiedete di cancellarli, cancellate voi stessi il cookie CookieFirst o viene meno lo scopo della conservazione dei dati. Restano invariati i termini di conservazione previsti dalla legge. Per i dettagli sul trattamento dei dati da parte di CookieFirst, consultare cookiefirst.com/legal/cookie-declaration/.

La tecnologia di consenso CookieFirst viene utilizzata per ottenere i consensi previsti dalla legge per l'utilizzo dei cookie. La base giuridica è l'art. 6, comma 1, lett. c del GDPR.

File di log del server
Il provider delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Si tratta di:

  • tipo e versione del browser
  • sistema operativo utilizzato
  • URL di provenienza
  • Nome host del computer che effettua l'accesso
  • Ora della richiesta al server
  • Indirizzo IP

Non viene effettuato alcun collegamento di questi dati con altre fonti di dati.

La raccolta di questi dati avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla corretta visualizzazione tecnica e all'ottimizzazione del proprio sito web; a tal fine è necessario registrare i file di log del server.

Modulo di contatto
Se ci inviate richieste tramite il modulo di contatto, i vostri dati inseriti nel modulo, compresi i dati di contatto da voi forniti, saranno da noi memorizzati ai fini dell'elaborazione della richiesta e per l'eventualità di domande successive. Non trasmetteremo questi dati a terzi senza il vostro consenso.

Il trattamento di questi dati avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, nella misura in cui la vostra richiesta sia connessa all'adempimento di un contratto o sia necessaria per l'esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'efficace elaborazione delle richieste che ci vengono rivolte (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR) o sul vostro consenso (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR), qualora sia stato richiesto; il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

I dati da voi inseriti nel modulo di contatto rimangono presso di noi fino a quando non ci chiedete di cancellarli, non revocate il vostro consenso alla conservazione o non viene meno lo scopo della conservazione dei dati (ad es. dopo l'elaborazione della vostra richiesta). Restano impregiudicate le disposizioni di legge imperative, in particolare i termini di conservazione.

Richiesta via e-mail, telefono o fax

Se ci contattate via e-mail, telefono o fax, la vostra richiesta, compresi tutti i dati personali in essa contenuti (nome, richiesta), verrà da noi conservata e trattata ai fini dell'elaborazione della vostra richiesta. Non trasmetteremo questi dati a terzi senza il vostro consenso.

Il trattamento di questi dati avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, nella misura in cui la vostra richiesta sia connessa all'adempimento di un contratto o sia necessaria per l'esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'efficace elaborazione delle richieste che ci vengono rivolte (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR) o sul vostro consenso (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR), qualora questo sia stato richiesto; il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

I dati che ci inviate tramite le richieste di contatto rimangono presso di noi fino a quando non ci chiedete di cancellarli, non revocate il vostro consenso alla conservazione o non viene meno lo scopo della conservazione dei dati (ad es. dopo l'elaborazione della vostra richiesta). Restano impregiudicate le disposizioni di legge imperative, in particolare i termini di conservazione previsti dalla legge.

5 Commercio elettronico e trasmissione dei dati

Trasmissione dei dati al momento della stipula del contratto
Se desiderate usufruire delle nostre offerte a pagamento ed effettuare un ordine, per la stipula del contratto è necessario che ci forniate i vostri dati personali, di cui abbiamo bisogno per l’elaborazione del vostro ordine. I dati obbligatori necessari per l'esecuzione dei contratti sono contrassegnati separatamente, mentre ulteriori informazioni sono facoltative. Trattiamo i dati da voi forniti per l'evasione del vostro ordine (base giuridica art. 6 (1) 1 b) del GDPR). I dati relativi all'indirizzo, al pagamento e all'ordine vengono conservati dopo l'esecuzione del contratto per la durata degli obblighi di conservazione previsti dalla legge, in particolare quelli di diritto tributario e commerciale (base giuridica: art. 6, comma 1, lett. c) del GDPR) e successivamente cancellati, a meno che non abbiate acconsentito a una conservazione più lunga o che l’ulteriore trattamento dei dati sia necessario per far valere, esercitare o difendere diritti legali o per un contatto a fini pubblicitari. Quest'ultimo aspetto viene da noi verificato alla fine del terzo anno solare a partire dall'anno solare successivo alla prima memorizzazione.

Fornitori di servizi di pagamento e logistica
Per l'evasione del Suo ordine, trasmettiamo eventualmente i Suoi dati alla nostra banca di fiducia, nonché ai fornitori di servizi logistici e di pagamento da Lei scelti (base giuridica art. 6 (1) 1 b) del RGPD). I nostri fornitori di servizi possono trattare o utilizzare i Suoi dati solo per lo scopo per il quale sono stati loro trasmessi, se necessario. I dati sono accessibili in qualsiasi momento. Nella misura in cui i dati vengono trasmessi a fornitori di servizi esterni, abbiamo garantito, attraverso misure tecniche e organizzative, il rispetto delle norme sulla protezione dei dati. Possiamo trasmettere i dati personali anche a fini di recupero crediti (base giuridica: art. 6 (1) 1 f) del RGPD).

Qualora effettuiamo un pagamento anticipato in relazione a un ordine, ad esempio in caso di pagamenti rateali o di acquisto contro fattura, possiamo far verificare l'identità e la solvibilità dei clienti da un fornitore di servizi, ad esempio un'agenzia di informazioni commerciali (base giuridica: art. 6 (1) 1 f) del RGPD).

Autorità
Si precisa che, su ordine dell'autorità competente, siamo autorizzati, in singoli casi, fornire informazioni sui dati, nella misura in cui ciò sia necessario ai fini dell'azione penale, della prevenzione dei pericoli da parte delle autorità di polizia dei Länder, dell'adempimento dei compiti legali delle autorità di protezione della Costituzione della Federazione e dei Länder, del Servizio federale di intelligence o del Servizio militare di controspionaggio, oppure per l'applicazione dei diritti di proprietà intellettuale (base giuridica: art. 6 (1) 1 c) RGPD).

6 Trattamento dei dati per l'assistenza sanitaria

Se ci inviate ricette o prescrizioni per un ausilio Saalmann, trattiamo i vostri dati per la richiesta di copertura dei costi da parte della vostra cassa malattia (assicurazione sanitaria pubblica) o per la redazione di un preventivo (assicurazione sanitaria privata), nonché per la consegna e la fatturazione del relativo ausilio (base giuridica: art. 22, paragrafo 1, punto 1, lettera b) del RGPD). I dati relativi alla richiesta, all’approvazione, all’indirizzo e al pagamento vengono conservati dopo l’esecuzione del contratto per la durata degli obblighi di legge. Tra questi obblighi rientrano in particolare gli obblighi di conservazione previsti dal diritto tributario e commerciale, nonché gli obblighi di conservazione derivanti dalla normativa sui dispositivi medici (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c) del RGPD). Tali dati vengono quindi cancellati, a meno che non abbiate acconsentito a una conservazione più lunga o che l’ulteriore trattamento dei dati sia necessario per far valere, esercitare o difendere diritti legali o per un contatto a fini pubblicitari. Verifichiamo quest'ultimo aspetto alla fine del terzo anno solare a partire dall'anno solare successivo alla prima memorizzazione.

Per la gestione dell'assistenza sanitaria (richiesta, consegna, fatturazione) trasmettiamo i vostri dati alla vostra assicurazione sanitaria o a fornitori di servizi IT specializzati con cui le assicurazioni sanitarie collaborano (base giuridica art. 6 (1) 1 b) RGPD). Questi fornitori di servizi IT possono trattare o utilizzare i Suoi dati solo per lo scopo per il quale sono stati loro trasmessi, se necessario. I dati sono accessibili in qualsiasi momento. Nella misura in cui i dati vengono trasmessi a fornitori di servizi esterni, abbiamo garantito, attraverso misure tecniche e organizzative, il rispetto delle norme sulla protezione dei dati. Possiamo inoltre trasmettere dati personali a fini di recupero crediti (base giuridica: art. 6 (1) 1 f) del RGPD).

7 Strumenti di analisi e pubblicità

Google Tag Manager
Utilizziamo Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Tag Manager è uno strumento che ci consente di integrare strumenti di tracciamento o statistici e altre tecnologie sul nostro sito web. Google Tag Manager non crea di per sé profili utente, non memorizza cookie e non effettua analisi autonome. Serve esclusivamente alla gestione e all’attivazione degli strumenti integrati tramite esso. Google Tag Manager registra tuttavia il vostro indirizzo IP, che può essere trasmesso anche alla società madre di Google negli Stati Uniti.

L'utilizzo di Google Tag Manager avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a integrare e gestire in modo rapido e semplice diversi strumenti sul proprio sito web. Qualora sia stato richiesto il relativo consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e del § 25, comma 1 del TTDSG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo dell'utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TTDSG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Google Analytics
Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Analytics consente al gestore del sito web di analizzare il comportamento dei visitatori del sito. In questo modo, il gestore del sito web riceve diversi dati di utilizzo, come ad esempio le pagine visitate, la durata della visita, i sistemi operativi utilizzati e la provenienza dell'utente. Questi dati vengono associati al rispettivo dispositivo dell'utente. Non viene effettuata alcuna associazione a un ID utente.

Inoltre, con Google Analytics possiamo registrare, tra l'altro, i movimenti del mouse e di scorrimento e i clic. Google Analytics utilizza inoltre diversi approcci di modellizzazione per integrare i set di dati raccolti e impiega tecnologie di machine learning nell'analisi dei dati.

Google Analytics utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell'utente allo scopo di analizzare il suo comportamento (ad es. cookie o device fingerprinting). Le informazioni raccolte da Google sull'utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

L'utilizzo di questo servizio si basa sul consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e del § 25, comma 1 del TTDSG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. Maggiori dettagli sono disponibili qui: privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Borlabs GmbH

Questo sito web utilizza i cookie del fornitore di servizi di analisi web Borlabs GmbH, Hamburger Str. 11, 22083 Amburgo, per l'analisi delle visite degli utenti. Questi cookie, che vengono memorizzati sul computer dell'utente, consentono di analizzare l'utilizzo del sito web. I dati vengono trattati presso la sede del fornitore e in tutti gli altri luoghi in cui si trovano le entità coinvolte nel trattamento dei dati. . A seconda della posizione degli utenti, i trasferimenti di dati possono comportare il trasferimento dei dati dell'utente in un paese diverso dal proprio. L'indirizzo IP viene reso anonimo prima della memorizzazione. È possibile disattivare l'uso dei cookie nelle impostazioni del proprio browser. Ciò può tuttavia comportare l'impossibilità di utilizzare appieno il nostro sito web. I dati non vengono trasmessi a terzi. Borlabs GmbH utilizza i dati degli utenti in forma anonima per poter ottimizzare il nostro sito web e la nostra offerta. Gli indirizzi IP vengono memorizzati da Borlabs GmbH senza le ultime cifre. In questo modo possiamo determinare da quale rete proviene una richiesta. Non è quindi possibile associare l'indirizzo IP a un computer.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Borlabs GmbH all'indirizzo: borlabs.io/datenschutz/.

8 Plugin e strumenti

YouTube
Questo sito web integra video del sito YouTube. Il gestore del sito web è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Quando visitate una delle nostre pagine web in cui è integrato YouTube, viene stabilita una connessione con i server di YouTube. In questo modo viene comunicato al server di YouTube quali delle nostre pagine avete visitato.

Inoltre, YouTube può memorizzare diversi cookie sul vostro dispositivo o utilizzare tecnologie di riconoscimento simili (ad es. device fingerprinting). In questo modo YouTube può ottenere informazioni sui visitatori di questo sito web. Queste informazioni vengono utilizzate, tra l’altro, per raccogliere statistiche sui video, migliorare l’usabilità e prevenire tentativi di frode.

Se avete effettuato l'accesso al vostro account YouTube, consentite a YouTube di associare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. Potete impedirlo effettuando il logout dal vostro account YouTube.

L'utilizzo di YouTube avviene nell'interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Qualora sia stato richiesto un consenso specifico, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e del § 25, comma 1 del TTDSG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo dell'utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TTDSG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di YouTube all'indirizzo: https://www.youtube.com/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/.

9 Ulteriori informazioni ai sensi del RGPD / GDPR

La presente informativa sulla privacy si applica al nostro sito web e alla fornitura dei nostri servizi nell'ambito dell'assistenza sanitaria. Per una vostra informazione ottimale, sulle nostre pagine troverete link che rimandano a siti di terzi. Laddove ciò non sia chiaramente riconoscibile, vi segnaliamo che si tratta di un link esterno. La presente informativa sulla privacy non si estende a questi altri fornitori. Se l'utente lascia questo sito web, si raccomanda di leggere attentamente l'informativa sulla privacy di ciascun sito web.

10 Modifiche all'informativa sulla privacy

Se necessario, aggiorneremo la presente informativa per adattarla ai cambiamenti relativi al contenuto del sito web e, in generale, alle modifiche legislative.

Aggiornato al: 10/03/2026